JUFA Hotel Annaberg - Bergerlebnis-Resort

Ein ganz tolles Erlebnis für Kinder. Die vielen Indoor Möglichkeiten sind für Kinder bis ca 10 Jahre attraktiv. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, das Essen ist gut, das Personal freundlich. Die Preise sind allerdings relativ hoch. Für die Anreise kann ein guter Magen von Vorteil sein (Serpentinen).

Wir sind zum Mittagessen eingekehrt.Ausblick von der Terrasse ist Traumhaft.Kellnerin hatten wir suchen müssen, da nach 15min. immer noch keine Personal bei uns war. Das essen kam Flott, Geschmacklich waren wir nicht so begeistert, hier ist aufjedenfall noch Luft nach oben.

Sehr schönes JUFA Hotel. Gutes Frühstück und abwechslungsreiches Abendbuffet. Das 4 Bett Zimmer war sehr geräumig und sauber. Die Lage direkt an der Skipiste ist äußerst vorteilhaft. Das Skigebiet mit den 2 Sesselliften ist für ein Wochenende ausreichend.

Sehr schönes Hotel direkt am der Skipiste. Durch die verfügbare Turnhalle ist für die Kinder immer Aktivität möglich. Das Essen ist OK, Zimmer sind gut. Das Restaurant ist ziemlich teuer.

Sehr schönes und gepflegtes Hotel direkt an der Piste vom Skigebiet Annaberg. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer gepflegt und ausreichend gut ausgestattet. Das Buffet war umfangreich und das Essen hat gut geschmeckt. Vor allem für Familien sehr geeignet. Komme gerne wieder.

Wieder eine schlaflose Nacht, die Matratzen sind steinhart, die Federkernmatratzen geben nicht nach und ist für Rückenschläfer vielleicht noch akzeptabel aber bei Seitenschläfer drückt es dir Liegen den Brustkorb zusammen da nichts nachgibt. Auf Nachfrage bei der Rezeption als ich fragte ob man mit den Matratzen etwas machen könnte da meine Frau und ich nicht auf den Matratzen schlafen können bekam ich die die Antwort das einer härter und ein anderer weicher schläft und das das halt die Matratzen des Hotels seien.Und ob die Küche Spass daran hat die Gäste zu bekochen oder Kontakt mit den Gästen zu haben muss ich auch bezweifeln da die Gestik für sich spricht wenn mann etwas fragen möchte. Schade.

Alles sehr gut organisiert, Personal zuvorkommend, Essen ausgewogen und sehr gut.

Unsere Familie war hier durchgehend unzufrieden. Sowohl der Kontakt vor Saisonstart ist sehr schwer (Antwort nach oft 2 Tagen, gebrochenes deutsch und in meinen Augen nicht sehr kompetent), als auch die Möglichkeit auf Verschiebung und Stornierung ist sehr mangelhaft. Eine Buchung von Dezember kann nicht auf Jänner verschoben werden weil es im neuen Jahr ist. Bei Stornierung sind 50 Prozent zu zahlen. Als wir dann einen Tagesausflug machten, mussten wir feststellen das es nur bis 15 Uhr essen gibt. Eine Bestellung von 2 Brezeln und 2 Kakaos dauert etwa 10 Minuten weil der Kollege neu ist ind nicht eingeschult und dadurch überfordert war. Er musste sich für die Bestellung Hilfe holen. Kinderfreundlicher Ungangbar sieht auch anders aus…