Carlavelorep

War ohne Termin dort und bekam sofort einen ausführlichen Service. Total liebes und bemühtes Personal!

Bin total zufrieden! Hatte einen Patschen" bei meinem Fahrrad

Ich hinterlasse selten Rezensionen, aber in dem Fall muss es sein. Ich gehe immer wieder dort rein, habe schon mehrere Räder dort gekauft und lasse auch Service und Reparaturen erledigen. Mir wurde immer kompetent weitergeholfen und ich werde auch weiterhin treuer Kunde bleiben. Reparatur am selben Tag, wo andere 2 Wochen Zeit dafür brauchen. Ein Kunde auf Lebenszeit!

Durch die Bank freundliche Mitarbeiter. Kompetente Reparatur von meinem waffenrad genauso wie Einstellungen von meinem neuen Rennrad. Ich habe drei Räder , bin öfters bei Carla und sehr froh über diese feine Institution.Danke weiter so!

Kann ich wirklich nicht empfehlen. Sehr unprofessioneller und besonders unfreundlicher Umgang! Wollte nur eine Kleinigkeit richten lassen und durch Unachtsamkeit eines Mitarbeiters wurde dann etwas kaputt gemacht und ich musste diese Reparatur zusätzlich bezahlen. Der Preis davon war dann auch für die aufgewendete Arbeitszeit absolut unverhältnismäßig!

Arbeit gut, Service SCHLECHT!brachte mein Rad mit einer sehr rostigen Kette und einen Platten hin.Ich bat darum, den Reifen zu richten die Kette zu erneuern und vielleicht den zahnkranz(die Kassette) zu reinigen. Betonte aber das ich den zahnkranz nicht wechseln möchte.1woche später, alles gerichtet und neuer zahnkranz...Ich wiederholte dass ich keinen neuen zahnkranz brauche.Mir wurde erklärt das man angeblich wenn man die Kette wechselt, auch den zahnkranz wechseln muss. Was ABSOLUT QUATSCH ist.. Ich habe selbst als zweiratmechaniker gearbeitet.Beim überlegen um eine Lösung, fragte ich nach einem Rabatt. Die Antwort.. Nein natürlich nicht. Ich fragte ob er die Arbeitszeit abziehen könnte.. Wieder nein. Der Ton wurde unfreundliche und ich unzufriedene..Im Ende sagte ich er solle es abmontieren. Er ging wortlos weg. Ohne neuen Termin oder so st was verließ ich den Laden..Dann fiel mir ein das ich das Rad jetzt dringend brauche.. Das Ende vom Lied.. 120€ für eine eigentlich 60€ Reperatur.Die Arbeit die gemacht wurde war gut. Der Service und das Verständnis für meine Situation eine Frechheit.

Während des Urlaubes in Salzburg hatte ich ein Problem mit meinem E-Bike, hier wurde mir sofort und professionell geholfen. Der Chef war super freundlich! Ich kann dieses Geschäft sehr empfehlen.Danke nochmal und sonnige Grüße aus Paderborn (Deutschland)

Hier wird mit Herz und Verstand gearbeitet. Auf meiner langen Fahrradtour habe ich schon einige Fahrradwerkstätten erlebt und diese hat mir mit Abstand am besten gefallen. Rundum empathisch und fair werde ich hier als Kundin bedient und beraten. Neben professionellem Auftreten wird hier auch viel Wert auf soziales Miteinander im Team gelegt und das spürt man auch als Kundin.Besonders erwähnenswert ist, das die Werkstatt junge Menschen beschäftigt und sie auf ihrem Weg ins Berufsleben unterstützt. Nachhaltig auf allen Ebenen.

Super netter Service. Wurde mit meiner Reifenpanne sofort bedient. Auch andere kleine Sachen wurden schnell und günstig erledigt. Kann es weiterempfehlen.