HDI Versicherung AG

Sehr freundlich und nett

Aufgrund eines neuen Bankkontos konnte die Prämie nicht sofort eingezogen werden. Nach der 1 Mahnung die Eingeschrieben gekommen ist wurde auch schon parallel geklagt. Es ist äußerst dubios, dass bei der ersten Mahnung die eingeschrieben kommt auch parallel geklagt wird. Üblicherweise wird dem Kunden noch eine Frist eingeräumt bevor es zu einer Klage kommt!

Ich habe gestern angerufen, da meine KFZ Versicherung nicht abgebucht wurde.Die DAME" Brüllte mich an

Ich bin mit sämtlichen meiner Fahrzeuge seit über 30 Jahren (1990) bei der HDI, versichert! Unnötig dazu noch etwas zu sagen, denn diese “dreißig Jahre“ wären nicht zustande gekommen, wäre ich nicht mit dem “Gesamtprodukt HDI“ (Preis, Leistung, Service und vor Allem mit den MitarbeiterInnen!) sehr, sehr zufrieden, bzw. einverstanden!

Wir sind mittlerweile Extrem enttäuscht von der HDI. Wurden von der Versicherung nach einer Dazumeldung auf Wechselkennzeichen eines KW stärkeren Fahrzeuges bei einer bestehenden Versicherung bei der HDI und einer Bonusstufe -5 nicht mehr akzeptiert, da wir in Schäden verwickelt waren, wo wir aber keinerlei Schuld daran hatten und auch keine Zahlung seitens der HDI erfolgt ist. Diese Schäden waren an verschieden Fahrzeugen unterschiedlicher Halter im selben Haushalt. Einfach Hirnrissig! Keinerlei Schadenersatz durch HDI erfolgt, aber wir wären ein zu großes Risiko -> Schwachsinn. Mittlerwile alle Fahrzeuge bei anderen Versicherer

Hallo,Ich hab einen Sparvertrag(125€ pro Monat) mit Lebensversicherung gehabt, und der Vertrag hab ich erst nach einem Jahr erhalten.Im Jänner hab ich es gekündigt, und hab nur 31,4 % meines Geldes zurück bekommen. Es gibts schon einen Bearbeitungsgebühr, aber die 70% ist viel zu viel. Dafür hab ich natürlich keine Endabrechnung erhalten.LG, Tamas

Kundendienst vermittelt sehr positives Empfindung. Bei der Anmeldung war alles, einfach und schnell selbst zu Corona Zeit.Mittlerweile war mein Auto in einem Unfall verwickelt. HDI hat es schnell und unbürokratisch gelöst.Preis-Leistung passt auch.Das was mich fasziniert ist, dass HDI den Kunden 11% mit Partnerwerkstätten anbietet, wenn man am Unfall schuld war und den eigenen Auto auf eigenen Kosten reparieren muss.Das hatte ich bisher bei keiner Versicherung, ich weiß nicht, ob andere Versicherungen das haben, aber HDI hat einem die Information auch zur relevanten Zeitpunkt bereit gehalten. (Auch, wenn es in den Unterlagen stand, liest man oft nicht geschweige denn man merkt es sich für so lange Zeit. ich habe es als Mail erhalten nach der Bearbeitung der Schadensmeldung).

Sehr unfreundlich und schlechter Service.Nach einigen Jahren als Kunde werde ich die Versicherung wechseln.Fallbeschreibung: Ein Pensionist hat leider eine jährliche Prämie für eine KFZ Rechtsschutzversicherung übersehen. Nach der 1 Mahnung die Eingeschrieben gekommen ist wurde auch schon parallel geklagt. Es handelte sich, um eine Summe von ca. 60,-/Jahr. Es ist äußerst dubios, dass bei der ersten Mahnung die eingeschrieben kommt auch parallel geklagt wird. Üblicherweise wird dem Kunden noch eine Frist eingeräumt bevor es zu einer Klage kommt!Kann die Versicherung nicht empfehlen da auch auf Nachfrage und bitte um eine Kulanzlösung es keine Einsicht und auch kein Entgegenkommen von seitens HDI gegeben hat!

Auto um die Mittagszeit angemeldet, schnell in der Bearbeitung, freundliche Dame die das erledigt hat.Vielen Dank

Schlechte Umgang mit Kunden per Kündigung