Harley-Davidson Linz

Habe mir bei Harley Linz Ende Juni 2022 eine Steet Bob bestellt. Die erste Freude war, als ich erfahren habe, dass mein Bike um 1,5 Monate früher kommt. Es war auch so!Ich wurde noch am selben Tag angerufen, dass mein Bike da ist. Meine vorhergehenden, vereinbarten Wünsche wurden sogar noch am selben Tag ausgeführt.Ich wurde immer freundlich empfangen, immer über den aktuellen Stand informiert und es wurden sämtliche Vereinbarungen eingehalten.Was ich damit sagen will: EIN LOB AN DAS GESAMTE HD LINZ TEAM!

Wurde immer gut betreut! 2021 neue Harley bestellt, wurde pünktlich ausgeliefert.Auch diverse Umbauten sind top erledigt worden.Bei der Beratung im Shop gab es auch nichts auszusetzen.Was mich schon stört ist, das es keine Information (zumindest an Kunden die kürzlich ein Bike gekauft haben) gab das geschlossen wird, habe es durch Zufall erfahren, hätte im Mai den Service geplant, wäre schiefgegangen….Trotzdem war ich mit HD-Linz sehr zufrieden, schade das geschlossen wird!Wünsche eurem Team weiter alles gute!

Wurde immer sehr gut bedient, der Shop war auch perfekt! Sehr schade, dass zugesperrt wird!

War schon öfters mal da, jedoch von der Beratung eher mediumbegeistert. Aber heute war Werner da ... und der war nicht nur super motiviert, sondern auch wirklich sehr kompetent. Darum 5 Sterne.

War Super Gäscheft war immer Sehr zufrieden

Zum Glück gibt es Alternativen!Hab ein Teil von Custom Chrome über HD Linz bestellt.Preis Custom Chrome: €36,30Preis vereinbart mit HD Linz: €40Preis an der Kassa HD Linz: €49,90Den Chef darauf angesprochen.Antwort: „Kost was es kost, ist unser Einkauf“.Somit werde ich dort zukünftig nicht mehr einkaufen.

Nette Dame am Verkaufspult jedoch eine Frechheit vom Chef der 1,5h vor Schluss von einer sekunde auf die andere vor mir stand und sagte ob ich nun von dannen ziehen würde" weil anscheinend eine Besprechung sei die in keinster Weise wo angekündigt wurde... Da war auch ich mal baff... wundert mich nicht das anscheinend eine Schließung der Filale ansteht!!!"

Habe mir zwar meine HD in St. Pölten neu gekauft weil es Harley Linz noch nicht gab, Fahre aber seit Eröffnung von diesem Unternehmen nur zu Harley Davidson Linz, wenn ich was brauche. Ich führe Service und Reparatur Arbeiten meist selbst durch, da ich Mechaniker Meister bin. Kann aber sagen. Top gute Beratung, auch in der Werkstätte. Der Techniker, der im Frühjahr vor der Spanien Fahrt die Pickerl Überprüfung durchführte, hat mich auf einen defekten Schalthebel beim Getriebe aufmerksam gemacht, mit dem ich in Spanien möglicherweise wo gestrandet währe und den ich natürlich vor der großen Fahrt (waren in Spanien ca 4000 km unterwegs) noch reparierte.Ich bin froh das es dieses Unternehmen in Linz gibt, würde sicher was fehlen.

Habe bei diesen Händler eine Sportser S 1250 gekauft. Sowie Jacke Handschuhe Helm und Hose gekauft und alles bar oder mit Überweisung sofort bezahlt. Obwohl die Zubehörteile im Offiz. Harley Internet Store günstiger waren. Hab ich beim Händler gekauft um den Stationären Handel zu unterstützen. Was mir zusätzlich Geld gekostet hat, weil Fahrstrecke 80 Kilometer ist.Jetzt zu meinem Proplem nach einer halben stunde Fahrzeit schmerzte mich der Helm derart, das ich ihn abnehmen musste. Das ganze wiederholte sich 4 mal bei der 200 Kilometer Ausfahrt. Bei der 2 ausfahrt 120 Kilometer ,war es genauso und musste mehrmals den Helm abnehmen.Darauf bin ich gestern zum Händler und wollte das reklamieren.Hier wird aber keine Lösung geboten und wurde auf deutsch gesagt in die Wüste geschickt.Die Bewertung mit einem Stern ist noch Zuviel. Das ist kein Kundenorientiertes Verhalten.Ich habe auch ein BMW Motorrad (R18) gekauft und eine Vespa946, mit beiden Händlern habe ich dieses Problem erörtert . Dort wurde mir versprochen niemals so mit Kunden umzugehen.Wie aus anderen Rezessionen zu entnehmen, braucht es einen nicht wundern das das Geschäft bald geschlossen wird.Was ich noch vergessen habe zu schreiben ist. Tatsache ist das ich den Helm im Juni gekauft habe. Das Motorrad aber erst am 12. August zu meinem 60 Geburtstag angemeldet habe. Davon haben alle Mitarbeiter gewusst. ich bin bis jetzt 320 Kilometer gefahren und genauso lang den Helm aufgehabt.Beim kauf wollte ich auch noch eine Grössere Ausführung des selben Helmes Probieren. Das wurde mir verweigert, weil mir versichert wurde das der Helm Passt.Ich werde das nicht so stehen lassen und mir Rechtsbeistand nehmen, falls vom Harley Davidson Linz nicht eingelenkt wird.