NEW ONE by Schullin GmbH

Sie hatten einen Ring, der online nich mehr verfügbar war. Darum waren wir dort. Nettes Personal, die sich für uns genug Zeit nahmen, obwohl viel los war

Leider sehr schlechte Qualität!Meine Ringe haben sich komplett verbogen bzw. verformt (trage die Ringe nicht länger als zwei Wochen). Habe bereits mit New One Kontakt aufgenommen, jedoch haben sie kein Interesse diese Ringe zu reklamieren. Schade, denn ich hätte noch gerne weiterhin bei New One eingekauft!

Ich bin sehr unzufrieden mit meiner Bestellung. Die bestellten Ohrringe sind für mich (teilweise) vollkommen unbrauchbar und derart weich, dass sie bereits beim Schließen so sehr verbiegen, dass man sie nicht mehr tragen kann. Mit meinem Anliegen habe ich mich an den Shop gewendet, der offenbar nicht gewillt war eine Lösung zu finden. Ich habe den Hinweis bekommen, dass dies normal sei und bin sehr verärgert über die Kompromisslosigkeit des Shops. Die rechtliche Verfolgung meiner Interessen lohnt sich aufgrund des relativ geringen Wertes der Ohrringe nicht, dennoch möchte ich anderen Interessenten von meinen schlechten Erfahrungen berichten. Ich werde definitiv nicht noch einmal hier bestellen.Nachtrag wegen der Antwort des Inhabers: Mit dem Kundendienst habe ich mich bereits in Verbinung gesetzt. Dieser war nicht gewillt oder nicht in der Lage die Angelegenheit zufriedenstellend zu klären. Es sei normal und kein Fall der Gewährleistung. Eine andere Einigung wurde nicht in Erwägung gezogen.

Schöner Schmuck, nettes Team und total liebe Verpackung. Zum Schmuck bekommt man auch kleine Kartonschachteln und bunte Sackerl dazu. Komme gerne wieder!

Ich bin dermaßen wütend, verärgert und enttäuscht von dem Umgang mit den Kunden!!Ich habe vor einigen Monaten schon Ringe probiert, die Verkäuferin hat meine Ringgröße anhand meiner Finger bestimmt, der Ring gang bei mir aber nicht sofort ab und dann bin ich dermaßen unfreundlich und scharf darauf hingewiesen worden, dass es mein Pech ist, wenn der Ring nicht mehr runter geht und ich ihn bezahlen müsse.Gestern war ich wieder im Geschäft (obwohl ich dies eigentlich nicht mehr unterstützen wollte) und bin dermaßend herablassend behandelt worden, die Mitarbeiter zeigten null Interesse und waren einfach nur gelangweilt und desintressiert.Wenn der Schmuck von New one nicht so schön wäre, würde ich keinen Fuß mehr in dieses Geschäft setzen! Ich würde mir ernsthafte Gedanken über eure Personalauswahl machen!

jedes Mal ein unangenehmes Kauferlebnis!wenn die Schmuckstücke und der Versand nicht erst bei € 100,- frei wäre, würde ich einen großen um dieses Geschäft machen.ich persönlich verschiebe den Kauf mehrere Male, weil ich weiß, was mich dann im Shop erwartet - unfreundliche, frustrierte Verkäuferinnenselbst Jahre nach dem ersten Besuch hat sich nichts geändertunvorstellbar, dass sich trotz dieser durchwegs negativen Erfahrungen und Bewertungen nichts an der Motivation der Belegschaft ändert.liebe Chefetage überlegt euch was!

Schönes Geschäft und schöne Produkte. Viele Sachen kann man leider nur in Vitrinen ansehen.

Leider kann ich den Store in Linz nicht weiter empfehlen. Ich bin schon lange ein treuer Fan und bestell hauptsächlich im Online Shop. Gestern war ich mal in Linz und dachte, dass ich mir anlässlich des Besuchs etwas gönne.Die Verkäuferinnen waren dermaßen unfreundlich, desinteressiert und gelangweilt, dass ich am liebsten ohne etwas zu kaufen gegangen wäre. Eine Mitarbeiterin war am Geschäftstelefon direkt hinter der Theke und hat dermaßen laut telefoniert, dass ich mich nichtmal ordentlich mit meiner Freundin unterhalten konnte.Die anderen beiden Damen standen hinter der Theke und haben uns gelangweilt die Sachen abgestellt und uns die meiste Zeit ignoriert. Nur auf direkte Absprache, kam eine Reaktion.Ich find das sehr schade, zumal die Marke so schön ist und viel Potenzial hat. Hab mir zwar 4 Sachen gekauft, aber das lag bestimmt nicht an der Beratung/ Betreuung. Eventuell würde den Damen Vorort eine Schulung nicht schaden. Mit herzlichen Und warnenden Grüßen

Ich liebe New One und habe sehr viele Stücke. Aber ich muss sagen das Geschäft in Linz ist ein Wahnsinn. So unmotivierte, gelangweilte Mitarbeiter. Man hat wirklich das Gefühl, dass man unerwünscht ist und keine der Verkäuferin Lust auf ihren Job hat. Ich versuche wenig Online zu bestellen aber in diesem Fall bevorzuge ich es wirklich, da ich sehr ungerne in den Store gehe. (Ich habe immer um mindestens 150€ eingekauft, da kommt nicht einmal eine Verabschiedung beim Verlassen des Geschäftes.)New One in Salzburg kann ich sehr empfehlen, die Mädels dort sind super lieb. Linz sollte am besten neu besetzt werden.