Hotelresort Klopeinersee

Also das Geld ist das ganze nicht wert. Hatte Halbpension gebucht, mit Frühstück und Abendessen.....das Frühstücksangebot war ja okay bis auf den unsauberen Behälter mit schimmelnden Orangensaft. Das Abendessen wurde mit Sicherheit nicht selbst gekocht sondern angeliefert - im Speisewärmer lauwarm bis kalt angeboten und wurde nur äußerst spärlich ausgegeben - ein Löffel hiervon und ein Löffel davon und mit Glück hat man auch Sauce drauf bekommen. Auf mein Kommentar: Es darf schon etwas mehr auf dem Teller sein" wurde man schief angesehen und es wurde missmutig ein Löffel mehr dazugegeben. Das Personal war eher mürrisch und unmotiviert bei der Arbeit bis auf ein paar Einzelfälle. Man hatte teils schmutzige Tischdecken und Geschirr vom Vorgänger auf den Tischen. Das Hotel war nicht übermäßig besucht. Die nettesten Angestellten waren die Damen

Kann die teilw schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Hotel ist zwar nicht neu, aber alles war sehr sauber. Sehr schön fanden wir die Lage im Hang, wobei für die Zimmer im obersten Haus musste man das Bergerl hinaufmarschieren. Ausblick von Zimmer oben mit Seeblick (Haus 7 von 9) dafür traumhaft. Frühstück und Rezeption ist auf unterster Ebene. Es gibt viele Treppen, auf den ersten Blick würde ich sagen nicht Rollstuhl- oder Kinderwagen - gerecht, aber ich habe nicht explizit nachgefragt.Sensationell ist der Privatstrand über eine Länge von 500m. Es sind ausreichend Schirme und Liegen vorhanden. Dort gibt es auch ein kleines Restaurant direkt am Wasser, das Essen war sehr gut. Der See war super, ich tippe auf 28° Wassertemperatur (Anfang August). Man konnte Tretboot fahren und auch Standup paddeln versuchen.Uns (auch den Teenagerkindern) hat es sehr gut gefallen, und jeder kann kann sich vorstellen, dort wieder hinzufahren.

Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen! Aber da ich die vielen negativen Bewertungen für mich nicht nachvollziehbar sind möchte ich mich hier nun gerne zu meinen Eindrücken vom Horelresort Klopeinersee.Das Hotel liegt in einer tollen Lage mit einem traumhaften Blick auf den Klopeinersee und im gesamten Resort duftet es herrlich vom nahe liegenden Wald! Wir hatten ein Familien Appartment Seeblick De Luxe Kat.3 welches sehr gross und immer sehr sauber war! In dem Zirbenbett mit einer sehr hochwertigen Matratze haben wir hervorragend geschlafen! Ebenso war auch das Bad sehr sauber! Das Frühstück war sehr vielfältig und sehr lecker mit täglich frischen Obst, Wurst aus der Region, sehr gutem Gebäck verschiedene Eigerichte und alles was das Herz begehrt! Es gab 2 Kaffeemaschinen und zusätzlich noch Thermoskannen mit Frühstückskaffee! Also wer da noch was zu meckern hat, für den ist es besser er bleibt zuhause!Das gesamte Personal von den Putzfrauen angefangen bis zum Service waren alle sehr sehr freundlich und zuvorkommend! Auch in der Rezeption waren alle sehr freundlich und sie wickelten das Checkin sowie auch das Checkout kompetent und unkompliziert ab!Der Strand ist wunderschön, und für uns wichtig mit Hundestrand! Auch der Bademeister war immer sehr bemüht, dass wir einen zweiten Sonnenschirm bekamen! Das Strandbuffett welches nicht zum Resort gehört spndern gepachtet ist hatte einen schönen Sitzbereich, das Essen war auch dort sehr gut und auch dort war das Personal sehr freundlich und bemüht! Ja es gab manchmal längere Wartezeiten, aber das machte uns nichts aus! Wir sind ja im Urlaub und nicht auf der Flucht!FAZIT: Für uns ein rundum wunderschöner erholsamer Urlaub und wir freuen uns schon wieder auf das nächste Mal! Danke an das gesamte Team vom Resort inkl. Fam Marolt die dazu beigetragen haben! Wir kommen bestimmt wieder!

Guten Tag Hr.Marolt,leider kann ich keinen halben Stern vergeben , denn 1 Stern ist zu viel und ich kann die schlechten Rezessionen nachvollziehen.ESSEN: inakteptabel ,lieblos , katastrophal , und noch dazu 30min nach Buffet Eröffnung keine Suppe keine Vorspeise und kein Tiramisu wie angekündigt(Bemerkung der Rezeption: schlecht gelaufen ?)TRINKEN:sehr kleine Weinkarte und da nur die hälfte im Angebot max. 1-2 Flaschen dann war auch dieses Thema erledigt.Kellner kannte leider die Getränke die auf der Karte standen nicht und konnte sie natürlich auch nicht servieren.PERSONAL: unmotiviert , fachmännisch unbrauchbar , der deutschen Sprache nicht mächtigLAGE: in Ordnung (da können sie aber nichts dafür)FAZIT: 6 Personen kommen sicher nicht mehr (wird Ihnen egal sein ?!)

Wie bewertet man einen Urlaub, den man nicht wahrgenommen hat? Ich versuche es mal so....: Gebucht für 6 Personen via Booking, auf dem Weg zwecks vorzeitiger Kreditkartenbelastungen nachgefragt ob zwecks der Unterkunft alles in Ordnung sei (Urlaub wurde um einen Tag verkürzt, hierdurch um einen Tag verspätete Anreise, alles ordentlich via Booking Rückbestätigt) . Bestätigung von Hotel via Telefon erhalten das Zimmer verfügbar sind. Nach zwei Stunden Anfahrt mit drei Fahrzeugen an der Rezeption erfahren das die Zimmer belegt seien. Aussage Hotel: Sie sind selbst schuld weil sie nicht nachgefragt haben." Nervenzusammenbruch der dortigen Mitarbeiterin > fliegende Zettel

Positiv:Lage traumhaft, Gebäude am Hang, wirkt sehr idyllisch, Strandbereich sehr schön, freundliche Zimmermädchen, schöne Zimmer, Sauberkeit, schönes Gitterbett inklusive Bettwäsche dabei.Eher negativ:Viele Treppen - schwierig mit Kinderwagen, Frühstück ausreichend, leider nichts regionales/saisonales oder Bioprodukte (zB Obstauswahl, Marmeladen aus der Packung). Rezeption höflich, aber nicht überschwänglich motiviert.Fazit: Schöner Urlaub, man könnte aber mehr daraus machen, insbesondere weil das Hotel grundsätzlich wirklich schön ist.

Die guten Bewertungen des Hotels müssen ‚gekauft‘ sein.Denn: nur die Lage des Hauses ist super. Alles andere ist einfach mehr als ungenügend. Unser Zimmer war eiskalt und sehr feucht. Das Frühstück war zwar reichlich, aber alles lag offen und die Fliegen konnten überall hin. Die Tische waren nicht sauber. Das Personal war mürrisch, desinteressiert und gar nicht hilfsbereit (das Putzpersonal ausgenommen). Als wir dann bei der ‚Direktion‘ fehlende Dienstleistungen oder die schlechte Qualität reklamierten, dann bekamen wir eine Ausrede nach der anderen zu hören. Während der Besprechung mit dem Hotelleiter hing der angesprochene Praktikant süffisant lächelnd im Stuhl, und liess uns mit seinen Blicken spüren, dass wir mit der Reklamation gar nichts ausrichten können. Da in Österreich zur Zeit Personalmangel herrscht, können sich dann solche ‚Schnösel‘ alles erlauben. Soooo Schade! Früher war Österreich in der Hotelbranche führend, jetzt ist es nur noch eine unglaubliche Abzocke geworden und uns tun die wenigen guten Hotels leid, welche dann unter einem solchen Missmanagement, wie in diesem ‚Ressort‘ , leiden.

Die positiven Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen, wir sind mehrere Jahre Gäste dieses Hotels gewesen und es wurde von Jahr zu Jahr schlechter. Zimmer und vor allem das Bett mit der tollen Matratze ist gut, das Beste ist die fantastische Lage direkt am See mit eigenem Strandbereich, besser geht es nicht. Jedoch Service ist gleich null, das Essen ist, im besten Fall, auf Kantinenniveau. Im Haupthaus kommt keine Gemütlichkeit auf, es ist eher wie eine Jugendherberge. Das Personal wechselt ständig was die Stimmung der Mitarbeiter verrät. Ein Management gibt es nicht. Zu dem Eigentümer Herr Marolt und Ihrer Tochter möchte ich besser keinen Kommentar abgeben. Zwei Sterne für die Zimmer und die Lage.Wir können hier in keinster Weise eine Empfehlung aussprechen.