Tesla

Ewig Wartezeiten, völlig überfordertes Personal dem man aber nicht die Schuld geben kann da merklich unterbesetzt ist.Sowas kann und darf einfach nicht für Tesla stehen bitte nachbessern wenn man schon Autos weit über die 100.000€ Marke verkaufen will.Andere Marken bekommen es ja auch hin.

Mitarbeiter bemüht und freundlich. Hilft nur nicht wenn das bestellte Auto mehr als 1 Jahr auf sich warten lässt

Probefahrt Model Y Performance. Hat super funktioniert, sehr nette Tesla Mitarbeiter.

Diese Bewertung bezieht sich auf Tesla und sein ‚Servicenetz‘. Nicht auf diesen Standort.Warte seit Anfang März auf eine Lenkung. Sollte man auf sein Auto angewiesen sein, sollte man sich besser nicht für Tesla entscheiden. Es gibt einfach keine Ersatzteile.

Fahre seit 4 Jahren ein Model S. Selbst zum Garantieende werden prompt die etwas geschwächten Frontscheinwerfer getauscht und noch aktiv empfohlen div Teile wie Querlenker inkl Verschleißteile zu reparieren.Beide Termine perfekt betreut und auf meine Bitte um knapp 1h beschleunigt sodass ich alle geplanten weiteren Termine einhalten konnte.Leider nur Nespresso aber unlimitiert während der Wartezeit zur Verfügung wie auch Vöslauer still aus dem Kühlschrank und eine Steckdose.So überaus freundlich, offen und entgegenkommend wie ich betreut wurde frage ich mich wie es bei manchen derart schief laufen soll...Danke für die ersten 4 Jahre, hoffe es bleibt auch nach Ende der Vollgarantie so positiv!

Schlimmster Kundenservice!!!! Warteschleife wartet man ewig, keiner hebt ab(da kann man 1 Stunde warten), kein Status zum Schaden,... Wegen dem werde ich NIE wieder Tesla kaufen.

Ich habe einen Wassereintritt wegen Mangel seit November und das bei Minus Temperaturen. Es hat sich jemand angesehen und wurde auch bestätigt dass es unter Garantie läuft. Dann hat man mir einen Termin gegeben. Ich habe mir extra dafür frei genommen und am selbigen Tag nur wenige Stunden zuvor wurde mir der Termin gestrichen. Seither habe ich nichts gehört. Man hebt am Telefon nicht ab, antwortet auf keine Mails und auch in der Tesla App keine Antwort. Ich weiß nicht mehr was ich tun soll. Das wird wohl ein Fall für den Konsumentenschutz. Ich sage nur Finger weg!!

Termin für Probefahrt online ausgemacht und vor Ort ohne Probleme alles abgewickelt.