IKEA Abholstation Linz

Wir hatten mehrere Schränke per Click&Collect bei Ikea bestellt und zur Abholstation der Gebr. Weiss bringen lassen. Am Tag der Abholung, welcher uns auch am selbigen seitens Ikea bestätigt wurde, liehen wir uns extra ein entsprechend großes Fahrzeug, um die Sachen abzuholen. Als wir an der Abholstation der Gebr. Weiss ankamen, war diese geschlossen, obwohl wir lange vor dem Ende der Öffnungszeit dort waren. Sämtliche Versuche, die an der Tür angeschrieben Handynummer zu erreichen waren erfolglos. Nach einem weiteren Telefonat mit Ikea wurde uns mitgeteilt, dass der entsprechende Mitarbeiter der Abholstation kurzfristig krank wurde und offenbar eine halbe Stunde vor unserer Ankunft gegangen ist. Liebes Ikea Team, liebe Mitarbeiter der Gebr. Weiss: ist das wirklich euer Ernst? Wir bezahlen den Extra Click&Collect Zuschlag, organisieren uns dann ein Fahrzeug, fahren zur Abholstation um schlussendlich vor verschlossener Tür zu stehen und unverrichteter Dinge wieder nach Hause zu fahren? Das ein Mitarbeiter kurzfristig krank wird ist ja gerade in der aktuellen Zeit nicht ungewöhnlich, jedoch hätte uns an dieser Stelle eine kurze Information diesbezüglich viel Ärger erspart.Update: Heute wurde die Angelegenheit durch Ikea und die Gebr. Weiss durch eine direkte Lieferung zu uns nach Hause sehr zufriedenstellend gelöst.

Zwei eigene Parkplätze vorhanden - geht ruck zuck und alles bereits in Wagerl eingeladen. Muss nur noch zum Auto geschoben werden und eingeladen.Absolute Empfehlung

Eine Frechheit, ich dachte Ikea ist toll aber das ist vorbei mein Ikea Ofen wurde zweimal kaputt und die Mitarbeiter meinten das wir uns an Whirlpool wenden sollen. Ich würde lieber keine Sterne geben....

War alles super einfach! Sehr freundliches Personal!

Musste vorher jemanden anrufen um am mein Packet zu kommen..