Phone Experts Shopping Center Nord

Finger weg von diesem Shop!!! Vor 1 Woche ein Panzerglas fürs Handy gekauft, um 20 Euro, und obwohl es nicht runtergefallen ist splittert die Folie. Auf die Reklamation am Telefon wurde allen ernstes gesagt das ist normal und ich kann eine neue kaufen!!!unfreundlich und null Kundenservice!!! NIE MEHR WIEDER!!!BILLIGER RAMSCH AUS CHINA DER DAS GELD NICHT WERT IST!!!

EIns vorneweg: die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompentent. Leider ist aber nichts mit einer und schneller Reparatur von Smartphones hier: mein GAlaxy A71 besitzt einen Ladestecker, der nur mehr sporadisch funktioniert. Der Mitarbeiter hat zunächst versucht, den Stecker zu reinigen. Als das nicht viel nutzte, hat man mir mitgeteilt, dass man vor Ort Nichts machen" könne und das Gerät eingeschickt werden müsse

Nachdem ich bei Handyspitz sehr unprofessionell bedient wurde (ein defekter Akku wurde gegen einen defekten Akku getauscht!) hat sich der MIB von Phone Experts in der SCN meinem Handy angenommen. Innerhalb einer halben Stunde hatte ich einen neuen Akku, das Handy funktioniert einwandfrei. Ich bin ab sofort Stammkundin in dieser Filiale!!!

Habe das Handy meines Sohnes wegen Display- Bruch vorbeigebracht, und erhielt die 1. positive Nachricht, das wir auf Grund der Förderung von der Stadt Wien für die Reparatur nur EUR 70.- statt der angeschriebenen 140.- für unser Modell zahlen. Problem: Nach der Reparatur war auf einmal der Lautsprecher funktionslos. Also nochmal hin, und das Handy wurde zur Reklamatiom eingeschickt. Nach 4 Tagen wurde ich angerufen, dass das Gerät fertig sei, aber nun ging plötzlich das Mikrophon nicht mehr. Somit musste es nochmals in die Werkstatt zurück. Resümee: Zwar hatten wir mit der Reparatur unsere Probleme, aber trotz den 3 Anläufen ist es bei den EUR 70.- geblieben, und für die Umstände legten sie sogar noch ein Ladekabel drauf. Ich würde also auf jeden Fall nochmals hingehen, bevor ich mir gleich ein neues Handy kaufe, ist sicher den Versuch wert!

Ich kann es nur schlichtweg Weiterempfehlen. Super Betreuung. Reparatur ging schnell vonstatten.

Vor 2 Wochen habe ich mein Smartphone voll funktionstüchtig dort gelassen um das Glas vom Display zu tauschen. Heute habe ich es zurück bekommen. Das Glas wurde nicht ausgetauscht. Angeblich hat es einen Wasserschaden. Ich musste für NICHTS 15€ bezahlen, laut Verkäufer für die Arbeitszeit (lol).Als ich es zu Hause auflud,tickte es wie eine Zeitbombe. Nichts funktioniert. Smartphone tot. Montag komm ich wieder!

Hatte vor 3-4 Monaten mein IPhone XR zur Reparatur abgehen für einen Akku und Display Tausch ,anfangs war alles noch super und mir wurde preislich auch entgegen gekommen. Also das Handy dann bereit war zur Abholung musste ich leider einige Mängel feststellen, wie zum Beispiel der Akku der nicht erkannt wurde (wurde vor dem Tausch darauf nicht aufmerksam gemacht) und dem Display welches einen Weißfehler aufweist.

Alles ganz schlechte China-Qualität!25 Euro für ein Ladekabel das nach 2 Monaten kaputt geworden ist eine Frechheit :(Geht lieber woanders hin für Ladekabel!

Folie um 25€ gekauft. Am selben Tag ohne Zutun gesplittert. Am nächsten Tag hin. Bessere Folie für 35€ inkl. Entgegenkommen! Sperrt lieber zu, bevor ihr weiterhin Kunden verarscht. Das gehört doch verboten. Ich schick euch den Konsumentenschutz

Super Reperatur meines Handydisplays, sehr freundlicher Kontakt. Alles top!