Hervis Wien Am Hauptbahnhof

Obwohl die Mitarbeiter nett waren, habe ich noch nie so ein Chaos in einem Geschäft dieser Art erlebt. Ich war auf der Suche nach Sportschuhen, ich habe ewig gebraucht irgend ein Paar zu finden, ganz abgesehen davon, dass ich auf meine optischen Vorlieben schon komplett verzichtet habe. In den Kisten der Sportschuhe waren teilweise gar keine Schuhe, teilweise nur einer oder die der falschen Größe. Nach einiger Zeit habe ich dann vermeidlich ein Paar Schuhe gefunden in meiner Größe, ich musste dann leider feststellen, dass zwei unterschiedlich große Schuhe im Karton waren. Auch nachdem ich sämtliche Schuhkartons des betreffenden Typs abgesucht habe, konnte ich nicht zwei der benötigten Größe zusammenfinden. Daraufhin konnte ich von vorne anfangen ein Paar in meiner Größe zu finden. Leider waren die normal" großen Größen kaum vorhanden. Ich komme hier bestimmt nicht mehr her um Schuhe zu kaufen."

Sehr unfreundliche Beratung! Nicht nur das die Mitarbeiter lieber in einer Gruppe zusammen stehenund tratschen, isst eine gemütlich bei da Kassa. Ich fragte nach einem Produkt, die Antwort war finden sie da hinten irgendwo. Qualität vom Schuh ist trotzdem super. Werde in Zukunft trotzdem eine andere Filiale aufsuchen.

Kann diesen Shop leider nicht empfehlen.Fragte heute einen Verkäufer nach einen Kinderfahrrad und er meinte das braucht viel Zeit für die Beratung und er kommt bald wieder. Wir warteten ca 10 Minuten auf den guten Mann aber er kam nicht und unterhielt sich später mit anderen Kunden und lies mich warten.Wenig später fragte ich einen anderen Berater und der wollte mir unbedingt ein rotes und ein blaues Rad Verkaufen obwohl ich schon sagte ich bräuchte ein Mädchenfahrrad in Rosa oder Weiß. Inzwischen musste er aber öfters Kassieren und später meinte er im Donauzentrum gibt es noch zwei Stück ich könnte es von dort holen.ich schaute auf die Uhr und bemerkte das es schon 19h30 war und der Berater meinte bis 20h haben die im Donauzentrum offen was ich nicht einmal mit der U-Bahn geschafft hätte.habe ca 20 bis 25 Min unnötig im Geschäft gewartet und Fahrrad hab ich keines bekommen für unsere Enkeltochter die sehr traurig war.Es waren auch mehr zwei Angestellte um 19 Uhr im Geschäft obwohl sie bis 21 Uhr offen haben oder die anderen versteckten sich irgendwo im Lager und warteten bis es 21 Uhr wurde.

Diese Filiale war jetzt nicht gerade in meiner Nähe, doch nur dieser Store hatte noch 1Paar der Schuhe die ich wollte. Telefonisch Reserviert, hingefahren abgeholt. Von der Reservierung bis zur Übergabe hat alles top funktioniert!!! Eine echte Freude!!! Danke !!

Unerwartetes Geschenk!Letzte Woche brauchte ich dringend Winterschuhe für meinen Sohn, also ging ich zu Hervis, da es am Hauptbahnhof nicht einfach ist, gute Schuhe zu bekommen. Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter bei Hervis hat mich beeindruckt und mich sehr wohl fühlen lassen. Noch dazu kam, dass ich unerwarteter Weise eine Kilimanjaro viel billiger erhalten habe, als gedacht und zusätzlich noch aufgrund der Aktion weniger für das 2. Produkt bezahlt habe. Mein Sohn wollte unbedingt noch bunte Tischtennisbälle kaufen - auch diese bekamen wir dann 50% billiger. Ich habe mir aufgrund der Aufmerksamkeit und dem Entgegenkommen der Mitarbeiter viel Geld erspart und war sehr zufrieden und glücklich mit meinem Kauf. Das hat sehr guten Eindruck hinterlassen, sodass ich sehr gerne wieder bei Hervis einkaufen werde. Herzlichen Dank!

Mitte August habe ich ein Fahrrad gekauft. Mir wurde ein Fahrrad verkauft, dessen Licht nicht funktioniert. Laut dem Verkäufer habe ich 2 Jahre Garantie. 2 Mal wurde ein Termin ausgemacht, um das Fahrrad zu reparieren. Doch noch immer wurde keine Lösung gefunden, da man den Filialleiter nie erreichen kann. Die Mitarbeiter können auch nicht weiterhelfen.

Ich wurde von zwei Mitarbeitern beraten, und beide waren ausgesprochen freundlich. Es wurde nicht versucht mir das teuerste anzudrehen, sondern das was für mich am besten gepasst hat!

Lieblings Sportgeschäft sehr freundliches nettes Personal mit guter Beratung &Qualität stimmt