Erste Bank – Filiale Lassallestraße

mieseste Filiale bisher!!!Automat defekt. 6 Kunden warten beim einzigen offenen Informationsschalter.Nach 10 Minuten Warten wächst Schlange.Kunde: „Könnten Sie bitte einen 2. Schalter öffnen?“Mitarbeiterin im Halbstock unterbricht Tratsch mit Kolleinnen: „Mia ham nua a Kassa“Kunde: „Es geht bitte um eine Information“2. Mitarbeiterin: „Sie müssen warten“Arbeitsunwillig?!Bei der Erste Bank gibt es nur hervorragende oder absolut miese Filialen. Offensichtlich hängt es nur von der Qualität der Leitung einer Filiale ab.In der wesentlich stressigeren Filiale Graben habe ich 10 Minuten später freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen gefunden. Dort wird auch gearbeitetLeider gibt es bei der ErsteBank offensichtlich noch immer keine Qualitätskontrolle!!!!!

Supa Filiale, die längeren Öffnungszeiten sind vorallem für Berufstätige Personen sehr vorteilhaft. Die Service Mitarbeiterin konnte mir sofort helfen und innerhalb von ein paar Minuten lösen.

Super nett und super schnell. Und als der Automat auch noch falsch Gewechselt hat - schnelle unkomplizierte Hilfe. Sehr zu empfehlen!!!

furchtbare und unfreundliche Kundenbetreuerin Vanessa. Meine Karte wurde am letzen Freitag bei dieser Filialie geschuckt. Am Montag Benachrichtigung per SMS zur Abholung der Karte, am Dienstag trotz Vorzeigen des SMS dauert 30 minuten lang bis meine alte Karte geschnitten wurde und eine neue bestellt !?!

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen! Man geht einfach gerne hin! Vielen Dank!

War gerade bei einer Dame dort, sie hat mir bei einem langwierigen Problem bezüglich online banking schnell und sehr freundlcih geholfen. Vielen Dank

Sind extra hin, weil sie dort einen Münzautomaten zum einzahlen haben... Der funktioniert aber nicht. Kinder waren enttäuscht.

Einfache Aktivierung der sidenty app, endete mit unangenehmen fragen zu meinem Einkommen, falschen Annahmen zu meinem Mietverhältnis und meiner Wohnungssituation und weiteren vorwurfsvollen Fragen zu versteurungen im Ausland...Zur Info:Ich wohne ganz normal zur miete mit meiner freundin und verdiene ein normales Gehalt als Angestellter und fahre ins ausland zum urlaub machen.