ISSC

Top ServiceIch habe eine MK22 wo nach ca 5000 Schuss der Fensterverschluss gebrochen ist. Diesbezüglich habe ich mich an den Kundenservice per E-Mail gewendet, sofort würde mir um schlappe 30€ angeboten das Teil zu ersetzen. Da ich aber leider keine Zeit hatte hin zu fahren schrieb ich nochmals ein E-Mail ob sie mir das Ersatzteil senden können.Einen Tag später erhielt ich die Rückmeldung das das Ersatzteil schon kostenlos zu mir unterwegs ware einen Tag später war's schon da ! Kann den Kundenservice nur loben !!

sehr kompetenter service und freundliche mitarbeiter.

Nachdem ich gerne eine Punktvisierung für meine Steyr Mannlicher RFP .22 haben wollte und drei Büchsenmacher mir nicht weiterhelfen konnten, habe ich mich per Mail direkt an ISSC gewandt. Schon am nächsten Tag war die Antwort da, mit dem Hinweis, welche Visiere passen würden. Mir wurde auch angeboten, dass diese im Werk umgebaut werden könnte. Leider habe ich mich für den Waffenhändler vor Ort entschieden. Dieser hat den Schlitten beim Umbau dermassen vergewaltigt, sodass ich in Folge bei jedem Schuss eine Hemmung hatte. Wieder wandte ich mich an ISSC, die mich umgehend einluden vorbeizukommen.Beim vereinbarten Termin wurden wir schon erwartet. In Folge bekamen wir zwei (!) Stunden persönliche Beratung und spannendes Insiderwissen vermittelt, durften uns die Waffen im Lager ansehen, sogar mit denen für die wir uns interessierten in der Beschusskammer schießen. Inzwischen kümmerten sich zwei Waffenmeister um meine zerstörte RFP, bei der im Endeffekt ein neuer Schlitten und ein neuer Lauf notwendig waren. In mühevoller Kleinarbeit wurde auch eine tolle verstellbare Visiereinrichtung raufgedoktert, alles ohne Murren, ohne Stress, ohne Jammern. Zu meiner Überraschung wurde mir dann nicht die Arbeit, sondern nur die Ersatzteile berechnet, und diese dazu äußerst günstig. Am Ende wurde mir sogar angeboten, dass die Gravierung des neuen Schlittens nach meinen Vorstellungen gemacht werden könnte.Ich kann guten Gewissens sagen, dass ich selten eine solche freundliche und bemühte Kundenbetreuung erlebt habe! Ich kann JEDEM der sich dafür interessiert wärmsten empfehlen, sich ISSC-Produkte nicht von den Glock-gesteuerten Waffenhändlern ausreden zu lassen, sondern sich einfach selbst von der guten Qualität und der fachkompetenten Betreuung der Firma zu überzeugen.Steyr Mannlicher RFP .22 (nun Raptor) , M22 Omni und GSG 1911 sind meiner Erfahrung nach angenehme und zuverlässige Waffen, erfreulicherweise von einer österreichischen Firma, bei der noch dazu Kundenbetreuung groß geschrieben wird.

Sehr netter Kontakt. Buchenholzschaft für mein ISSC SPA 22 passt wie angegossen. Magazin flutscht jetzt. Superschneller Versand.Verpackung: Sicherer geht nicht. Top.Sehr zu empfehlen.

War gestern bei Euch. Danke für das perfekte Service und die freundliche Aufnahme. Werde Euch bei unseren Verein weiter Empfehlen. Nochmals Danke und Grüße aus der Südsteiermark

I bought a ISSC DELTA 223. And the price does not reflect quality.Machining is still visible on the lower receiver.And i have heavy wear on the bolt lugs, not shot 100 rounds yet.

Top Service! Freundliche Beratung, Rückruf erfolgte immer prompt wenn es um Abklärung von technischen Details und Lieferterminen zu Sonderartikeln ging. Bei Lagerware erfolgte die Zustellung immer am nächsten Tag nach der Bestellung. Uneingeschränkt empfehlenswertes Unternehmen.

Bitte ändert die Adresse eurer Firma, Made in China passt viel besser zu euren Produkten

Muss leider zustimmen => schreckliche Firma => Unterlassensklage mit 390€ fürs umdrehen. Macht doch euer Tor zu dann.

Gute Ware, gute Beratung und spitzen Service!