Autohaus Netzer GmbH

Mein BMW hatte Probleme mit dem Kühlmittel. Donnerstag angerufen, Freitagmorgen konnte ich bereits vorbeikommen. Das Problem wurde ohne Wartezeit umgehen behoben. Vielen Dank für den kurzfristigen Termin und den freundlichen Service. Fünf Sterne absolut verdient.

Tolle Service, gute Beratung! Sehr gern wieder!

Anfrage freundlich und am selben Tag beantwortet.Dass eine Probefahrt bei Nichtzustandekommen eines Verkaufes mit € 250,-- berechnet wird - der Neuwagen kostet € 65.000,-- und da will man doch überzeugt davon sein ! - ist doch reichlich dreist.Dies habe ich auch dem Autohaus mitgeteilt, es blieb kommentarlos.

Die Einhaltung der Geschäftszeiten werden hier eindeutig Größer" geschrieben als der Kundenservice selbst. 60 Kilometer Anfahrt für Nichts! Betreut - wenn man das so nennen darf - wurden wir von Herrn IchbinhierderChef. Am Ende war es ein kleiner Fehler mit großer Wirkung

Wollte ein Ersatzteile bestellen ! Schnelle und gute Beratung!

Schneller, freundlicher Service.

Freundliches Service, Mietwagen Abwicklung, Reparatur richtig durchgeführt. Alles Super!

Eigentlich keinen Stern verdient!!!!Waren am Donnerstag um 11 Uhr bei diesem BMW Händler da sich unser Auto im Notlauf befunden hat. Wir fragten, ob man die Fehlermeldung auslesen könnte.Sie sagten wir sollen das Auto abstellen und spazieren gehen und sie wissen noch nicht wann sie danach schauen würden, es könne Nachmittags werden. Auf unsre Nachfrage, ob man das nicht kurz auslesen könne sagte ein Herr sehr unfreundlich „nein wir haben genug zu tun und außerdem ist bald Mittagspause“Als ich den Fahrzeugschein im Auto holen wollte, wurden wir von vier Personen beobachtet!!!! Von wegen viel zu tun...Kundennähe und Freundlichkeit geht anders!!!!!Eine Schulung hierzu würde nicht schaden!Einfach nicht BMW-würdig!!!!!Wir sind dann mit unserer Fehlermeldung und im Notlauf noch 50 Km weiter nach Nenzing zu BMW Unterberger gefahren... Dort wurde wir und unsere Problematik mit einer Freundlichkeit und sehr zuvorkommend angenommen und unser Problem war innerhalb einer Stunde behoben!So geht Kundennähe!

Hallo Jungs vom Motorrad-Team. Der Deutsche vom Karfreitag :). Vielen Dank für eure zweimalige Hilfe bei der Fehlersuche und das sogar nach Feierabend. Echt SUPER. Leider hat es nicht bis nach Hause geholfen, was jedoch nicht an eurer Arbeit lag. Vielen, vielen herzlichen Dank für eure tolle Unterstützung und kostenlosen Service. Tolles Team.DANKE, Gerd